Viskas gražiausioms Jūsų šeimos šventėms

PRISTATYMAS IR GRĄŽINIMAS

Gamybos ir pristatymo terminai

Gamybos terminas - laikas, per kurį pagaminame ir/ar paruošiame prekę išsiuntimui, po užsakymo gavimo.

Pristatymo terminas - laikas, per kurį prekė pristatoma į jūsų pasirinktą paštomatą ar adresą, po išsiuntimo iš mūsų studijos.

Prekių gamybos terminai skiriasi, todėl žiūrėkite juos prekės aprašyme. Jei krepšelyje turite prekes su skirtingais gamybos ar paruošimo terminais, jūsų užsakymas bus išsiųstas pagal ilgiausią terminą turinčią prekę. Jei pageidaujate, kad greitesnės gamybos prekės būtų išsiųstos anksčiau, tiesiog pateikite atskirus užsakymus.

Pristatymo terminai įprastai yra 1-2 d.d.

Visus užsakymus siekiame išsiųsti kuo greičiau, tačiau, jei užsakymo reikia itin skubiai - susisiekite su mumis prieš pateikdami užsakymą.

Pristatymo būdai

DPD terminalai - pristatymo kaina 3 Eur.

DPD kurjeris - pristatymo kaina 5 Eur.

Autobusų siuntos - pristatymo kaina 5 Eur.

Pristatymas į užsienio šalis

Užsakymus galime pristatyti į visas šalis.

Pristatymas Europoje į ES ir ne ES šalis Lietuvos paštu - kaina 8 Eur. Pristatymo terminas 3 - 7 d.d.

Pristatymas Europoje į ES ir ne ES šalis Fedex express - kaina 30 Eur. Pristatymo terminas 1-3 d.d.

Pristatymas visame pasaulyje Lietuvos paštu - kaina 12 Eur. Pristatymo terminas 10-15 d.d.

Pristatymas į JAV, Kanadą Fedex express - kaina 25 Eur. Pristatymo terminas 2-7 d.d.

MUITAI IR KITI MOKESČIAI

Pristatant užsakymus į kitas šalis, gali būti taikomi papildomi vietiniai mokesčiai, tokie kaip importo muitas, PVM ar kt. Prievolė sumokėti šiuos mokesčius yra gavėjo atsakomybė ir priklauso nuo konkrečios šalies įstatymų. Mes negalime jų iš anksto apskaičiuoti.

Taip pat atminkite, kad kai kuriais atvejais siuntos gali būti sulaikytos muitinėje, todėl pristatymas gali užtrukti. Jei atsisakysite priimti siuntą dėl papildomų mokesčių, grąžinant prekes gali atsirasti papildomų išlaidų, kurios bus išskaičiuotos iš grąžinamos sumos.

Prekių grąžinimas

Jei įsigyta prekė neatitinka jūsų lūkesčių, susisiekite su mumis el. paštu info@liucile.lt ir nurodykite užsakymo numerį, prekę bei grąžinimo priežastį.

Jei gauti pirkiniai Jums netinka dėl dydžio arba modelio, galite grąžinti juos per 14 dienų nuo pristatymo dienos, išskyrus tuos atvejus, kai jie buvo personalizuoti (su vaiko vardu ir bet kokiu kitu Jūsų tekstu), gaminti pagal Jūsų pateiktus išmatavimus, pageidavimus.

Personalizuoti ir pagal jūsų pageidavimus pagaminti gaminiai nėra priimami atgal ir už juos pinigai nėra grąžinami.

Jei gavote nekokybišką prekę, ją pakeisime kita arba grąžinsime sumokėtus pinigus per 10 darbo dienų, po to, kai jos bus sugrąžintos mums (LR Civilinio kodekso patvirtinimo, įsigaliojimo ir įgyvendinimo įstatymas ).

Remdamiesi Civilinio kodekso 6.22810 straipsnio 2 dalimi, dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių mes negalime priimti atgal ar pakeisti kūdikių smėlinukų, apatinių drabužių, kojinių.

Užsakymo metu pasirinkus skubios gamybos laiką ir norint grąžinti prekę, už skubios gamybos paslaugą pinigai nėra grąžinami.

Grąžinant prekes, siuntimo išlaidas padengia klientas. Mes neprisiimame atsakomybes už grąžinimo metu pamestas ar sugadintas prekes, todėl rekomenduojame išsaugoti grąžinamos siuntos kvitą su sekimo numeriu.

Grąžinama prekė turi būti:

- nenaudota / nedėvėta,
- nesugadinta,
- neskalbta,
- grąžinama originalioje ir nepažeistoje pakuotėje,
- nuo prekių neturi būti nuimtos originalios etiketės,
- grąžinamos prekės turi būti pilnos komplektacijos ir išlaikiusios savo prekinę išvaizdą.

Prekių keitimas

Norėdami pakeisti dydį ar prekę – tiesiog grąžinkite gautą prekę, o norimą dydį / modelį užsakykite iš naujo. Prekės grąžinimo instrukcijas pateiksime gavę užklausą el. paštu.

Personalizuoti (su vaiko vardu, kitu pasirinktu tekstu) arba gaminti atsižvelgiant į jūsų išmatavimus ar pageidavimus, gaminiai nėra grąžinami.